اذا اعجبك جهاز من الموقع واردت الاطمئنان علي حالته فليس عليك سوي عمل طلب شراء من الموقع - او طلبه مباشرة عن طريق التواصل معنا علي الواتس ابثم بعد ذلك نحن سوف نقوم بالتالي :- تصوير الجهاز صور واضحة من من كل جانب .- ويمكن طلب اجراء اختبار كامل لكل جزء في الجهاز وارساله اليك علي الواتس اب فيديو لكل اختبار.- تجهيز الجهاز ببرامج التشغيل والبرامج الاساسىية بعد موافقتك علي الحالة.- تمكنك من فتح الكارتونة من مندوب الشحن والتأكد من حالة الجهاز قبل الاستلام - واذا ظهر ان الجهاز غير موافق للذي وصلك في الصوراو في فيديوهات الاختبار - من حقك رفض الاستلام .- بعد الاستلام معاك ضمان استرجاع 15 يوم لو ظهر في الجهاز عيب او مشكلة في جزء في الجهاز غير قابلة للاستبدال .- كما يمكنك التواصل معنا علي الواتس اب لمناقشة اي مشكلة تصادفك.ارقام الواتس اب : 01111404852 - 01090597304مع تمنياتنا بدوام الصحه والسعاده.
ج : ضمان بطارية كل جهاز مختلف عن الاخر من حيث سنة التصنيع والحالة ومكونات الجهاز :
فالاجهزة من الجيل الاول الي الجيل الثالث متوسط ضمان البطارية حد ادني تشغيل فيديو من ساعه الي ساعتين
والاجهزة من الثالث وحتي السادس من ساعه ونصف الس ساعتين ونصف.
والاجهزة من السابع الي الثالث عشر من ساعه ونصف الي 4 ساعات
وكل ذلك يتوقف علي حجم الشاشة ونوع كارت الشاشة والبرسسور - فكلما كبر حجم الشاشة قل اداء البطارية - وكلما كان البرسسور وكارت الشاشة من النوعية المستهلكة للطاقة - قل اداء البطارية والعكس.
وافضل طرق الحفاظ علي بطارية اللابتوب - فصل الشاحن من الجهاز فورا بعد اتمام شحن البطارية 100% - وعدم ترك الجهاز بدون شحن البطارية مدة طويلة .
يعني الخلاصة الافضل للبطارية دوام الشحن والتفريغ حتي لا تصاب بالتلف .
ج : نعم يمكن اذا كان لدينا البرنامج او اللعبة المطلوبه - اما اذا لم تكن عندنا فيمكنك تشريفنا بها واجراء كل انواع الاختبارات المطلوبة قبل اتخاذك قرار الشراء .
نحن شركة بيع فقط وليس لدينا قسم صيانه - ولذلك نتعامل في الاجهزة الفرز الاول فقط - واذا كان في الجهاز الذي نعرضه اي عيب نذكره في العرض
وننوه عليه للعميل قبل الشراء .
ولكن يمكنك اسشارتنا مجانا في اي مشكلة في جهازك - ويمكننا ان ندلك علي حل المشكلة او نوجهك لمركز معتمد نثق فيه لحلها ونرشدك مجانا لأماكن
قطع الغيار المعتمدة .
الاجهزة تباع بالشاحن الاصلي ومعها لزقة حروف عربي - وفي بعض الاحيان نعمل عروض لأجهزة معها شنطة وماوس ولزقة حروف عربي
ولكن كل ذلك يكون حسب العرض الذي نقدمه - وليس علي كل العروض .
ج : نحن نعطي ضمان استرجاع او استبدال ولا نعطي كما يقول الاخرون ( ضمان صيانه ضد عيوب الصناعه ) لأنه يعتبر ضمان وهمي حيث ان الاجهزة المستعملة ليس لها ضمان ضد عيوب الصناعه .
ثانيا : الافضل لك عند وجود عيب في الجهاز هو ارجاعه وليس صيانته - لأن الذ سيصين لك الجهاز ما الذي يضمن ان يبيع لك اجهزة معمول فيها صيانه من قبل
- وعلي ذلك فنحن نعطيك 15 يوما تختبر الجهاز كما تشاء واذا ظهر به عيب في جزء غير قابل للتغيير - نعيد لك ثمن الجهاز ونحن نعيده الي مستورده الاصلي
فلا يقع الضرر علي احد منا .
نعم نحن نبيع من خلال الشركة في فيصل - ومن خلال مناديب لنا تصلك اذا كنت في منطقة القاهرة الكبري - ومن خلال شركات الشحن اذا كنت مقيما في باقي المحافظات الاخري.
يمكنك زيارة مكتبنا في فيصل - محطة حسن محمد - 6ش علي عفت متفرع من اسامه ابو عميره - بجوار صيديلة د. سماح - ودرينكز.
ج – للأسف نحن نحرص ان نكون متميزون في اسعارنا وفي حالة الاجهزة عن كل اسعار السوق ولذلك نضع لكل جهاز السعر المنافس والذي يشعر العميل معه ان صفقته كانت رابحه
ج – اذا اعجبك جهاز ما علي الموقع تتصل بنا لطلبه فنرسل لك كل الصور للجهاز من كافة الاتجاهات عن طريق الفيسبوك او الواتس اب او الايميل او اي وسيلة اخري حتي اذا اعجبك الحالة المبدئية للجهاز تؤكد الطلب بالتيليفون .فنقوم بشحنه لك مع فاتورة ضمان من الشركة بإختبار الجهاز لمدة 15 يوم – واذا ثبت اي عيب او خلل بالجهاز او جاءك بمواصافات مختلفة عن المتفق عليها من حقك ارجاع الجهاز ونحن نتولي مصروفات ارجاع الجهاز .كما يمكنك ان تطلب منا ان نجري لك كل انواع الاختبارات علي الجهاز ونصورها لك فيديوهات نرسلها لك علي الواتس اب قبل ان تتخذ قرار الشراء .
ج – نحن شركة نعتمد علي سمعتنا في السوق اذ ان اكثر مبيعاتنا تكون عن طريق الشحن و نحن في هذا المجال منذ اكثر من 20 سنة ولذلك فاستمرارنا في السوق خير دليل علي سمعتنا الطيبة والتي نعتمد عليه في تسويق منتجاتنا لحد كبيرونحرص تمام الحرص علي ارضاء عملائنا حتي لا تهتز ثقة الناس فينا او نفقد مكانة في السوق بنيناها طيلة 20 عاما ولذلك فسمعة شركة التيسير بفضل الله في السوق المصري محل ثقة الجميعاليكم بعض تقيمات لعملاء تعاملوا معنا :
ليس كل الاجهزة التاتش تأتي معها الاقلام الاصلية لأن ذلك يتوقف علي الشركة المصنعه وعلي ظروف كل شحنه.ولذلك نحن ننوه علي صفحة المنتج اذا كان معه القلم ام لا .
